■ご注文について

Ｑ

電話で注文したいんだけど

A

申し訳ありません。お電話でのご注文は承っておりません。

ＦＡＸでのご注文は２４時間いつでも可能です。
FAX番号　06-6709-4569(24時間受付)

ただし、FAX でのご注文の場合、10％の割引ポイントはご利用になれませんので、24時間いつでもカンタン・確実にオ ーダーのできるインターネットでのご注文をオススメいたします。

Ｑ

Ｅメールで注文したいんだけど

申し訳ございません。
記入漏れなど でお客様のお手を煩わせることのないよう、Eメールでのご注文はお受けしておりません。
簡単でミスのないインターネット注文をお薦めいたします。

Ｑ

きちんと注文できているか不安

ご注文が完了すると、ご登録いただいているメールアドレス宛に、美息美人の通販ショップから確認メールをお送りいたします。
 確認メールが到着しない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っているか、もしくは正しくご注文が完了していない可能性があります。
30分たっても確認メールが届かない場合は、お手数ですが　美息美人の通販ショップまでお問い合わせくださいませ。
また、FAXでご注文の場合、ご希望のお客様には 、48時間以内にご確認のFAXをお送りしています。（土日祝祭日は翌営業日になります）
お問合せは 　メール：shopmaster@biikibizin.pu.shopserve.jp

Ｑ

注文をしたのに確認のメールが届かない

ご入力いただきましたメールアドレスにお間違いはございませんか？
また、ウイル スソフトなどでメールの拒否などをされていませんか？
以上をご確認いただいてもメールが届かない場合は、お手数ですが、美息美人の通販ショップまでお問合せくださいませ。
お問合せは　　メール：shopmaster@biikibizin.pu.shopserve.jp

　　■お支払いについて

Ｑ

どんな支払い方法がありますか？

A

美息美人のショップでは、以下のお支払い方法を ご用意しております。
一番便利な方法をお選び下さい。
代金引換（ 商品配送時に配達担当者に お支払い ）・クレジットカード ・銀行振り込み・コンビニ決済、イーバンク決済ほか。

当ショップでは、「安心クレジットカード決済システム」を取り入れていますので、安心です。

Ｑ

代引の手数料は？

A

以下の代引き手数料が別途必要です。
代金引換をご利用の際は、手数料として別途370円を貰い受けます。

2,500円以上手数料半額

5,000円以上手数料無料

Ｑ

クレジットカードは使えますか？

A

はい、日本を代表する8種類のクレジ ットカードが決済手数料無料でご利用いただけます。

また、Ｅストアー様のあんしんクレジットカード決済システムを使用しており、セキュリティーも万全のため安心してご利用できます。

Ｑ

分割払いやリボ払い、ボーナス払いはできますか？

A

はい、ご利用いただけます。
カードによっては分割払いやリボ払い、ボーナス払いがご利用いただけない場合があります。
分割回数などの詳細につきましては、各カード会社様にお問い合わせくださいませ。

Ｑ

インターネットでクレジットカードを使うのは不安です。

A

ご安心ください。
お支払い方法に『代金引換』をお選びいただけば、商品到着時に配達担当者がお客様の目の前で決済処理を行います。

　　■ご配送について

Ｑ

商品の送料は？

A

お買い上げ金額に関らず、送料は無料です。ただし、北海道、沖縄、離島へ送付する場合は、送料270円が掛かります。（この場合、速達郵便での送付になります。）
通常のご注文の場合には、普通郵便でお送りいたしますが、速達を希望される場合には、別途270円が必要になります。

時間指定の場合には、ゆうパックにてお送りいたしますので、ゆうパック料金が必要になります。

ゆうパック料金についてはこちらをご参照ください。

Ｑ

商品はどこから出荷されるのですか？

A

大阪からの発送となりますので、多くの地域にご注文後３〜５日での配達が可能です。

Ｑ

注文から商品到着までどれぐらい？

A

平日のご注文(銀行振込またはコンビニ決済の場合は、ご入金の確認ができてから。)は、翌日〜２日後に出荷いたします。
土日祝に重なるご注文は、２営業日の発送となります。
また、配達日・時間帯の指定を希望される場合は、ゆうパック扱いとなりますので、別途、ゆうパック料金が必要となります。
ゆうパックによる配達は、一部地域を除き、発送日の翌日から２日後となります。 

Ｑ

商品が届かない！

A

ご不便 をおかけして申し訳ござません。
すぐにお調べいたしますので、美息美人の通販ショップまでご連絡下さい。
お問合せは、　ＦＡＸ：06-6709-4569

または、　メール：shopmaster@biikibizin.pu.shopserve.jp

Ｑ

自宅以外にお届け先を指定できますか？

A

はい。 ご指定いただけます。
ご注文フォームのお届け先欄にご入力くだされば、ご指定できます。

　　■セキュリティについて

Ｑ

個人情報を送信しても安全ですか？

A

お客様からのご注文やメールには、すべてSSL暗号化通信を行っており通信内容は保護されております。 安心してご利用ください。
美息美人の通販ショップのプライバシーポリシーについて、詳しくはこちらをご覧下さい。

クレジットカードのご使用につきましても、当ショップでは、Ｅストアー様の「あんしんクレジットカード決済システム」を使用しています。
そのため、クレジット会社に直接、お客様情報が連絡されるようになっており、お客様のクレジットカード情報が当社など第三者には伝わらない仕組みですので、ご安心ください。

　　■会員登録について

Ｑ

会員登録ってなに？

A

最初に一度だけ会員登録をしておくと、面倒なお届け先の入力などを、お買い物のたびにする手間がなくなります。
また、ご購入ごとに10％の割引ポイントがつきます。
会員登録はこちらからどうぞ。

Ｑ

会員登録ってどうやってやるの ？

A

お買い物の際に買い物カゴの中にある会員登録のチェックボックスにチェックを入れてください。
また、こちらから直接 登録をしていただくことも出来ます。

Ｑ

会員登録していた内容が変わった

A

会員様専用ページより、登録内容を変更ください。　
ログインはこちらからどうぞ。
個人情報保護の観点から、 登録内容のご変更はご本人様自身で行っていただきますようお願いいたします。

Ｑ

会員ID、パスワードを忘れてしまった。

A

こちらのページからご確認いただけます。
必要事項 を入力し、確認ボタンを押してください。

　　■使用方法について

Ｑ

美息美人の粉をそのまま歯ブラシにつけてブラッシングしてもいいですか？

A

美息美人は、水に溶かしてから使うタイプの歯磨き粉です。
粉をそのまま歯ブラシにつけて磨くと、歯肉や舌を傷つけることになりますので、お止めください。

美息美人の粉を水に溶かし液体歯磨きにすると、強力なアルカリイオン水ができ、歯周病や虫歯のほか口臭の原因となるプラークなどのお口の汚れを効果的に除去できます。

また、液体歯磨きの長所は、歯と歯茎の間など磨きにくい箇所へも容易に届くことです。

Ｑ

うがいだけでも効果があるのでは？

A

うがいをすることでも多少の効果は期待できるでしょうが、しっかりと歯や歯茎の奥にくっついているプラークを取るには、歯ブラシで磨かないと落とすことはできません。
虫歯予防・歯周病予防では、ブラッシングを丁寧に行なうことが大切です。

Ｑ

もっとも効果的に磨く方法は？

A

美息美人の正しい使用方法を実践してください。

Ｑ

他の歯磨き粉と併用しても大丈夫ですか？

A

お薦めできません。

市販の歯磨き粉には、いろんな添加物が含まれていて、その中には、化学的物質が含まれている場合が多々あります。そのため、美息美人と併用すると科学反応を起す可能性があり、歯磨き効果がでないばかりだけはなく、安全性が心配です。

美息美人は、単品で使用することで本来の長所を発揮できます。

Ｑ

美息美人でブラッシングした後、どうして、良くうがいをしないといけないのですか？

A

歯から浮き上がったプラーク（細菌）を洗い流すためです。
折角きれいに磨いても、そのままにしておくと、また、細菌が歯や歯茎の中にくっついてしまいます。

また、美息美人は、アルカリイオン水ですが、水道水で良くうがいすることで、直ぐに中和されますので、そのためにもうがいは大事です。

Ｑ

１回の歯磨きに使う美息美人の粉の適量は、どれだけ？

コップ（180〜200cc)一杯の水道水に対して、美息美人を軽く一振りして出る量が適量です。

これ以上多くの粉の量を使ったとしても、歯磨き効果を向上させることはできませんし、ホタテ貝殻特有のにおいが強くなるだけです。

また、多少、粉の量が少なくても、歯磨き効果が落ちるわけでもありません。

歯磨き効果へ影響するのは、１番に歯磨きの仕方ですが、美息美人を使った歯磨きでは、作ったイオン水を３０秒以上口に含むことにあります。
長く口に含むことで、プラークなどの汚れを浮かすことが出来るからです。

特に、奥歯にイオン水が行き渡るように、口に含むことが重要です。

　　■安全性について

Ｑ

A

美息美人の粉を水に溶かすと、pH12.5以上になります。これは普通の水の10万倍もある強アルカリ性です。

ただし、同じくらいのアルカリ性を示す苛性ソーダーなどの危険性のあるアルカリではなく、電子イオンをたくさんもった特殊なイオン水のため化学火傷や皮膚刺激はありません。（注：ただし、そのまま飲むことはできません）

美息美人の主成分であるホタテ貝殻焼成カルシウムから作られた強アルカリ性の水は汚れを強力に分解する作用と除菌作用があるため、従来から手指の消毒や食品の洗浄などの業務用途で幅広く使用されています。

強アルカリ性ですが、通常の歯磨きに使用する程度ではご心配はありません。ご安心ください。
もし、少しの量のアルカリイオン水を飲み込んでしまうようなことがあったとしても、胃の中には、強酸性の胃酸が作用し中和されてしまいます。ご安心ください。

安心して歯磨きを続けてもらうためには、歯磨きの後は、水道水で歯磨きをしてきれいに口中をすることが重要です。

それでも不安という方の場合には、歯磨きの後、オレンジジュースやりんごジュースのほか、ヨーグルトなどの酸性食品を食べればすぐに口中が中和されるので、お薦めです。

Ｑ

美息美人で毎日歯を磨いていますが、歯茎からでていた出血が止まったり、口臭予防効果やホワイティング効果が高いので嬉しいのですが、その分、身体にも良くないような気がして不安なのですが？

A

Ｑ

美息美人でブラッシングすると、舌がピリピリしますが、このまま使用しても大丈夫ですか？

A

Ｑ

口中や口唇にできものや傷があっても、使用できますか？

A

Ｑ

美息美人を使い出してから、口中に湿疹ができたりと異常を感じるが、どうしたら良いですか？

A

Ｑ

美息美人で作ったイオン水を飲み込んでも、身体に安全ですか？

A

Ｑ

子どもでも使えますか？

A

Ｑ

防腐剤が入っていないのに腐りませんか？

A

Ｑ

口は粘膜で覆われていて、人の消化吸収は口から始まります。
体内に吸収される速度は皮膚からの約１３倍とも言われています。
実際に吸収が早いことから、舌の下に薬を置いて溶かして摂取する薬もある程です。

歯磨きを１日に２回、各３分するとしたら、歯磨き粉が口の中にとどまる時間はそれだけで６分。これが一年になると36.5時間！！決して短い時間ではありません。
　
だからこそ、無添加にこだわる意味があるのです。

Ｑ

目には見えませんが、口のなかには口腔常在菌というものがあります。
常在菌とは、常に我々と一緒に暮らしている菌のことです。

これらの菌がどれくらいの数、唾液1ml中に存在しているのか想像してみてください。
実は、成人では唾液1ml当たりで10の8〜9乗（1億〜10億）個の菌がいます。ビックリするような数です。

でも、驚くことに、誰でも赤ちゃんの時には無菌状態だったのです。
それが、食べ物やキス、汚れた手を舐めることで、口の中に入り繁殖したのです。

ですから、たとえ、口の中の全ての常在菌を殺菌できたとしても、直ぐに、外から新しく菌が入ってくることでしょう。そして、瞬く間に繁殖します。
美息美人でいくら上手に歯磨きしたとしても、常在菌を全滅させることなど不可能なので、２４時間たてば元どおりの菌がある状態に戻ってしまいます。

ですから、最低でも１日、できれば２回歯磨きすることが望ましいのですね。

　　効能・効果■について

Ｑ

Ｑ

A

美息美人は、正規には口腔化粧品として厚労省の許可を取得し製造販売しています。

歯磨き粉を製造販売する場合には、化粧品として許可を取得することが前提ですが、効能・効果を表示するために、現在では、歯磨き粉や化粧品でも医薬部外品の許可を取得しているものが多くあります。

「化粧品」表示だからといって、すべての歯磨き粉が決して効能・効果がないわけではありません。
また、そうしたお客様の誤解を招かないように、将来的には、医薬部外品の許可を取得する予定です。
ただ、医薬部外品の許可取得には、長い期間と費用がかかってしまいます。そのため、現在、美息美人は、「化粧品」表示で製造販売を開始しました。

Ｑ

美息美人に口臭予防効果が期待できるのは、どのような理由からですか？

A

一つは、アルカリイオン水の働きでプラーク（歯垢）をはじめとする歯の汚れを浮かし除去できるからと考えられています。

美息美人がアルカリイオン水をつくるという理由は、美息美人の原料であるホタテ貝殻焼成粉の成分のほとんどが、水酸化カルシウムからできているからです。
貝殻焼成カルシウムは水に約0.2％溶解し、その水溶液はPH13前後の強アルカリ性電解質（アルカリイオン水）になります。

強アルカリ成分が微生物（細菌）の細胞壁を通過し、細胞質を加水分解することにより殺菌効果が現れます。その結果、腐敗菌等のバクテリアを殺菌するとともに、酸化還元電位を下げるために物質の酸化（腐敗）を抑制します。
すなわち、強アルカリ性を示すという事は、PH値（水素イオン指数）が高いということであり、物を腐敗させたり老化させる嫌気性菌の殺菌ができると考えられています。

　また、焼成カルシウム粉末そのものが強い抗菌性を持つ事も、八戸工業大学の研究により確認されている為に長時間抗菌効果が期待できます。

ホタテ貝殻焼成カルシウムを原料とする製品を使用し、他分野でも、除菌、消臭の効果が認められています。歯科分野でも、虫歯や口臭予防に大いに期待されています。

Ｑ

美息美人でブラッシングをすると、どうして歯が白くなるのですか？

A

Ｑ

美息美人に虫歯予防の効果が期待できるのは、どのような理由からですか？

A

成分のホタテ貝殻焼成カルシウムからつくったアルカリイオン水が、プラーク（歯垢）除去に効果的に働きます。
それだけではなく、美息美人のイオン水を使い歯磨きを行なうと、口中を浮遊するカルシウムイオンが、歯にくっつきます。いわゆる歯の再石灰化です。
その結果、溶けていたエナメル質が、カルシウムを吸収し強い歯に再生されることが期待できるのです。

知覚過敏などの症状も、再石灰化が促進すれば治まっていくと考えられています。

Ｑ

ホタテ貝殻焼成カルシウムが含まれている歯磨き粉であれば、どれも美息美人と同じ効果が期待できますか？

A

今のところ、美息美人だけが、ホタテ貝殻焼成カルシウム100％添加の歯磨き粉です。（特許出願中）
ですから、ホタテ貝殻焼成カルシウム含有を表示していても、効果は同様でないと考えられます。

美息美人が、歯磨き効果にすぐれている理由は、完全無添加のホタテ貝殻焼成カルシウムを水に溶かしたことによりできる、ph12,5以上の強アルカリイオン水にあります。
もし、少しでも添加物を加えると、この効果が劣ってしまうからです。

　　■その他のご質問

Ｑ

友人や知人にも薦めようとおもいますが、その場合、少しでもお安く購入する方法はないですか？

A

Ｑ

ポイントの使い方は？

購入の度にポイントがもらえます。その他にも会員登録やキャンペーン等でもポイントがもらえます。
入ってきたポイントは、次回からの購入時より使えます。

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